Hoe u het probleem met uw Amazon Prime-lidmaatschap kunt oplossen dat niet wordt bijgewerkt

Een premium abonnement service als Amazon Prime biedt een aantal voordelen, zoals gratis verzending, Prime Video en toegang tot speciale aanbiedingen. Veel gebruikers ondervinden echter problemen waarbij hun Amazon Prime-lidmaatschap zelfs na verlenging of betaling niet wordt bijgewerkt. Hier zijn een paar mogelijke oorzaken en oplossingen voor dit probleem, zodat uw lidmaatschap weer normaal kan verlopen.

Hieronder staan ​​enkele veelvoorkomende oorzaken waarom het Amazon Prime-lidmaatschap niet wordt bijgewerkt.

Betalingsproblemen. Vertragingen in accountsynchronisatie. Verlopen creditcard/betaalpas. Meerdere accounts op Amazon. Technische problemen. Problemen met het bijwerken van een Amazon Prime-lidmaatschap oplossen: een handleiding.

1. Controleer je betaalmethode: Controleer de betaalstatus op je kaart- of bankafschrift. Werk je betaalgegevens bij in je Amazon-account instellingen als er geen kosten aan verbonden zijn voor Amazon Prime.

• Selecteer Prime-lidmaatschap beheren onder Uw account.

• Indien nodig, kunt u uw betaalmethode wijzigen.

• Probeer de betaling opnieuw te voltooien. Vraag hulp bij Klantenservice van Amazon als u nog steeds problemen ondervindt.

  
  

2. Je kunt de status van je Amazon Prime-lidmaatschap controleren: een snelle update kan soms nuttig zijn. Volg deze stappen.

• Meld u af bij uw Amazon-account en log vervolgens weer in.

• Selecteer Prime-lidmaatschap onder Uw account.

• Controleer de status van uw lidmaatschap.

• Wacht een paar uur en controleer dan opnieuw of er ‘in behandeling’ staat.

  
  

3. Neem contact op met de klantenservice van Amazon: Als je lidmaatschap nog steeds niet is bijgewerkt, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Amazon. Je hebt twee opties: gebruik de online chatfunctie of bel. Klantenservicenummers van Amazon Geef ze de informatie uit de betalingsbevestiging, zodat ze je beter kunnen helpen.

4. Probeer een andere browser of apparaat: Soms kan je apparaat of browser het probleem zijn. Controleer of de lidmaatschaps status verandert door te proberen toegang te krijgen tot je account via een andere browser of de Amazon-app.

5. Beëindig en verleng uw abonnement: Mogelijk moet u uw lidmaatschap beëindigen en u opnieuw aanmelden als geen van de bovengenoemde oplossingen werkt. Om dit te doen,

• Ga naar Prime-lidmaatschap beheren.

• Klik op Lidmaatschap opzeggen.

• Meld u na een paar minuten vooraf aan.

• Voor hulp kunt u contact opnemen met de Klantenservice Nummer van Amazon Als je een probleem tegenkomt.

6. Wis je cache of werk de Amazon-app bij. Het gebruik van een verouderde versie van de Amazon-app kan problemen veroorzaken. Om te controleren of het lidmaatschap wordt bijgewerkt, kun je de app updaten of de cache wissen.

Tot slot nog enkele gedachten:

Raak niet in paniek als je Amazon Prime-lidmaatschap niet wordt bijgewerkt. Om het probleem op te lossen, kun je de bovenstaande stappen volgen. Je kunt altijd contact opnemen met de Bellen Amazon Nederland Voor extra hulp als je nog steeds problemen ondervindt. Problemen in de toekomst kun je voorkomen door je betalingsgegevens up-to-date te houden en regelmatig de status van je account te controleren. Profiteer zonder gedoe van Prime-voordelen!

Originele bron